営業戦略室に所属という立場になった時に、広く世の中を知りたいと思い、これからの世代について考え、ニフコ以外の業界のトレンドや思想、やり方、会社の運営の仕方といったとことを肌で感じてニフコの営業戦略に落とし込めればいいなと思い、手を挙げました。

与えられたミッションが、新規契約を20本獲得することでスタートしましたが、商品も生まれたてで実績はゼロ。

会社さんとしての知名度もブランド力もない中でどうやって契約を取っていけるのかなというところが一番難しかったです。また実際契約の目標達成はできませんでした。

私の会社は知名度もありますしマーケットが決まっています。仕事も先方から問いあわせが来るし、説明に行っても話は聞いてくれるという状況です。一方ベンチャー企業で新たなサービスを世の中に送り出していくには、電話営業や手紙営業という方法になります。ここが一番驚きました。

そこでどうすれば話を聞いてもらえるのかと考えました。電話をかけるのが大学生の役割なので、その大学生が使う台本を考えたり、修正を加えたり、試行錯誤を重ねました。

先ほど話した通り、契約に結び付けることの最初はアポイントを取ることなので、その手段が電話と手紙です。大学生と一緒に電話のかけ方、内容、手紙の書き方、話す内容を作ってアポイントにこぎつけるということをやりました。

また会社という組織についての勉強会も開きました。どのような力関係があるか、大きい会社だと決裁権を実際にもっているのはこっちだとか、カウンセリングサービスというと人事部にいくのか総務部に行くのか、はたまた部門ごとで採用の可能性があるのかといったところをやりました。

フットワークや度胸みたいなところは改めて思い出しました。

私は営業として13年働いて戦略室に移りました。営業の後半も管理職というポジションだったので、最前線でバリバリ営業として働いたのは5年前くらいでした。ベンチャー企業でさらに厳しい環境でやっている営業なので、そこで覚えるものはあったと感じました。

正直、あまりないのかなと思っています。ただ受入企業のカウンセリングサービスを当社でも導入しようというのを仕掛けています。正式にどうかはまだまだこれからなんですけど。カウンセリングサービスが持つ力というのを社内に伝えてより働きやすい環境、キャリアアップ思考を高めていきたいなというのもあります。

主体性をもち、もっと動けるようになる必要があるのかなととらえています。良かったところはコミュニケーション能力とか協調性とかかと。

ベンチャー企業では大学生たちはジョブ型で、決まった始業・終業時間ではありませんでした。その子たちと連携しなきゃいけなかったので、ジョブ型の走りを体感させてもらったと思っています。

絶対行った方がいいです。

いろんな人がいると思いますが、与えられた仕事を淡々とこなすことを得意としている人もいると思います。そういう人たちはそういう頑張り方をすればよいですが、将来的に人を管理しよう、会社を経営しようと考えているのであれば一つの会社にいると、偏った常識や知識しか得られないので、時代についていけないだろうと思います。