日乃出工業株式会社「複業留学」受け入れ企業インタビュー

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日乃出工業株式会社「複業留学」受け入れ企業インタビュー

2023.03.09

BY e_matsuoka

双方の異文化交流で新しい視点を取り入れる

エンファクトリーが提供する越境型研修サービス「複業留学」は、大手企業の従業員がベンチャー企業で実務を行う「越境研修」です。

日乃出工業株式会社の三浦様に複業留学で取り組んでいただいた内容についてインタビューいたしました。

日乃出工業株式会社は、主にベンチャー企業のバックオフィスのサポート業務を行っております。それにより、働く人が本来時間をかけたいところに集中し、一人一人の個性を発揮できるようにすることを目標としています。

-複業留学の受け入れを決めた理由を教えてください

純粋に「面白そうだ」というのが、このサービスの話を聞いた時の最初の印象でした。弊社はベンチャー企業なので、いつも同じ少人数のメンバーの中で考え方が固定化され、変化を作りづらい環境です。留学生を受け入れることで、新しい風を入れることができるのではないかという期待があり、受け入れを決めました。

-留学生は複業留学中どのような稼働をされていましたか？

留学生には、作業の効率化を目的とした業務に携わっていただきました。例えば、今まで明確化されていなかった作業フローを、WordやExcelのマクロを使用して分かりやすく整理し、データ化していただき、他者がわかるような形で可視化していただきました。弊社は限られた人数で業務を行っているので、やらなければならない業務でも緊急性がなければ手が回らず後回しになってしまうことがあります。専門外の業務であれば社員の持つスキルが必ずしも十分ではないケースもあります。その中で、留学生は弊社には今までなかったスキルやツールを活用されていて、質の高い成果を上げていただきました。また、弊社の中にも新しいスキルを取り入れるきっかけにもなったと思います。

-実際に受け入れてみていかがでしたか

当初期待していた「新しい風」という意味では、かなり良い形で入ってきたと思います。外部から来ていただいたため、既存の社員とは持っている視点が違います。これまで、なんとなく固執していた考え方も、今までとは全く違った視点から意見がもらえるので、新鮮な気づきを得ることができました。受け入れをきっかけに社員の視野が広がったと思います。事業面においては、弊社はお客様に意見を聞く機会が少ないという課題がありました。留学生のように忌憚ない意見を第三者の立場で話してくれる存在は非常に大きく貴重な経験でした。

普段、留学生は大手企業で働かれているので、弊社にはないスキルや知識を多く持たれていました。今までの小さな輪の中で悩んでいた問題も、留学生に話すことで思っていた以上に簡単に解決策を提示いただくことも多く、非常に助かりました。

-苦労した点について教えてください

思った以上に、留学期間が短いというのが正直な感想です。限られた時間の中で、弊社の文化や目的を伝えきるのが難しい点でした。もう少し早い段階で、双方しっかりとコミュニケーションを図り、方向性を明確化することが大事だったと思います。何かをやる上で、こちらの文化や目的を深く理解いただかない状態だと、期待していない形でのアウトプットになってしまいます。この擦り合わせを、いかに短時間で行っていくのかが重要だったと振り返って思います。実際のところ、最初の一ヶ月程度はインプットの時間に費やしてしまいました。ただ、こちらで一方的にやることを決めてしまうのではなく、弊社と留学生の双方で一つ一つ話し合いながら方向性を決めていくことができたので、もしかすると必要な時間だったのかもしれません。

-留学生の変化について気づいたことを教えてください

最初のうちは、こちらからやることを提示しなければ、留学生は当然何から手をつけて良いか分からない状態です。しかし、回を重ねる中で、自主的にこちらの意図を汲み取り、期待以上の成果を出していただけるようになりました。何か作業をお願いしても、プラスアルファで別のパターンも提示していただいたり、できる範囲でアプリの活用も試していただいたりすることも増えました。最終的に、こちらの期待以上の成果を出していただいたと思います。

-最後に、複業留学で受け入れを検討している企業へのメッセージをお願いします

このサービスを活用することで、「異文化交流」ができるのが魅力です。特に、弊社はベンチャー企業なので、普段大手企業に勤めている留学生自身のスキルアップに寄与しようと意気込みすぎるよりは、新しい文化を取り入れてみようというスタンスの方が合っていると思いました。その方が、お互いに気負いすぎず良い状態で接することができると思います。「異文化交流」して新しい風を取り入れたいと考えている企業には、非常に有用なサービスだと思います。