エンファクトリーが提供する越境型研修サービス「複業留学」は、大手企業の従業員がベンチャー企業で実務を行う「越境研修」です。
今回は実際に研修に取り組んでいただいたブックオフコーポレーション株式会社野村様に、複業留学についてインタビューいたしました。
受入企業
有限会社ホテルさかえや
https://e-sakaeya.jp
──本業での仕事内容を教えてください。
私はグループ人財開発部に所属し、主に部長や執行役員候補者の育成支援を行っています。人財成長を促進し、組織全体の発展に寄与することを目指しています。
──複業留学に手を挙げた理由を教えてください。
複業留学に参加した理由は、私自身の成長と、会社の事業をさらに広げるための新しい視点を得ることが目的です。
ブックオフは、個人のお客様から商品を仕入れ、それを個人のお客様に販売するリユースという業態になるので、取引先企業の方と会話する機会が少なく、他の企業がどのような考えを持ち、どのように取り組んでいるのかを知る機会がなかなかありませんでした。
そのため、社員全体の知見を広げ、視座を高めることが重要だと感じています。特に、次世代幹部候補者の育成支援に関するサービスを探している中で、複業留学がその一環として非常に有意義な経験になるのではないかと考えました。
──複業留学先での活動内容を教えてください。また、どんなスキル、能力、ノウハウが活かせたと思いますか？
今回の複業留学では、留学先の新卒採用に関する取り組みに参加しました。
具体的には、採用プロセスの各段階を見える化し、取り組み内容を整理することに注力しました。
特に、学生との接点をしっかりと作るプロセスを明確にし、選抜の流れを整えることが重要でした。
また、他の社員とも連携しながら、採用活動の目的を共有し、学生との接触の場を設けることにも取り組みました。これにより、採用活動の意義や目的が明確になり、より効果的な接点を持つことができました。
私が活かせたスキルとしては、プロセスの可視化や言語化が挙げられます。
感覚的に行われていた部分を整理し、メンバーが実施しやすいようにフォーマットを整えることで、全体の流れをスムーズにしました。また、採用プロセスにおいて必要なステップを明確にし、イベントの増加を抑えるためのアドバイスも行いました。
さらに、ウェブサイトの作成など、次のステップに進むための具体的な提案も行い、全体の戦略を見直す機会となりました。
──複業留学で困ったことは何ですか？ またどのように乗り越えましたか？
今回の複業留学は、リモートでの活動が基本となったため、いくつかの困難に直面しました。特に、初回や2回目のインタビューでは従業員の方々と直接対話する機会がありましたが、その後の接点を持つことが難しくなってしまいました。 例えば、採用担当の方とインタビューを行った後も、直接コンタクトを取ることができれば気軽にやり取りできたのですが、リモート環境ではそのハードルが高くなり、相手も忙しいために連絡が取りづらくなってしまいました。 反省でもあるのですが、初回の段階で社長や他の重要なメンバーとの調整を行い、最初にしっかりとしたコミュニケーションを取っておくことで、その後のやり取りがスムーズになったのではないかと思いました。事前に確認を取ることや、しっかりとした関係を築くことの重要性を再認識しました。
──留学先で一番驚いたこと、違いを感じたことは何ですか？
留学先で一番驚いたのは、採用プロセスにおけるアプローチの違いです。具体的には、面接と職場体験を組み合わせた二泊三日のプログラムを実施している点です。このよう長期的な採用プロセスを通じて、学生が企業の雰囲気を実際に体験できることが重要視されていました。また、本気で働きたいと思っている学生をいかに引き寄せるかが、企業側の大きな課題であると感じました。
このような違いを通じて、自社の採用プロセスとの比較ができ、企業がどのようにして自社の魅力を伝え、学生を惹きつけるかという点について、非常に興味深い学びがありました。
──複業留学の前後で何が変わりましたか？ もし、周りの人への影響があれば教えてください。
複業留学を経て、私自身の視点や考え方が少し変わったと感じています。
留学先の方との会話の中で、自社での昔の経験を引き合いに出しながら、現在の状況と照らし合わせることが多かったように感じました。
具体的には、採用担当の方が持つ仕事への情熱や、自社に対する愛着を感じる場面がありました。昔の自分達も同じように、会社を大切に思っていたことを思い出し、そうした気持ちが今も続いていることに気づきました。
また、社員のライフステージが変わる中で、こうした良い流れがずっと続くのは難しいかもしれませんが、少なくとも今は、社員同士のつながりや会社への愛着が強まっていることを実感しています。
──第三者からの評価を受けて、どう感じましたか？
評価を通じていただいた温かい言葉には感謝しています。
自社で、自分が体験したことを他者に伝える機会があるため、評価の内容に対して、次のステップに進むための参考にして、自分自身の成長を再確認していこうと思います。
──複業留学での経験を今後どのように活かしていきたいですか？
当社の独自性や強みを再認識する機会となりました。 創業当時の社長が「ブックオフの常識は世間で非常識だ」と言っていたことが印象に残っていますが、私たちの業態や文化が他社とどのように異なるのかを理解し、それを活かしていくことが重要だと感じました。
留学先のように、事業の拠点が固定されている場合、内面的な変化やサービスの質を向上させることが求められます。このような視点を持つことで、私たちも新しいアイデアやアプローチを取り入れ、より良いサービスを提供できるよう努めていきたいと思いました。
──ほかのメンバーに複業留学をおすすめするとしたら、どんな言葉をかけますか？
複業留学を他のメンバーにおすすめする際には、いろいろ考えるよりも、気づきを感じ取ってきて欲しいと伝えたいです。
複業留学では自分の専門分野とは異なる環境での経験ができるため、視野が広がります。課題解決に向けてのアプローチや成果も大切ですが、成果や結果だけを求めるのではなく、その過程でどれだけ自分が成長できたか、どれだけ新しいことを感じ取れたかを重視してほしいです。複業留学は単なる業務経験ではなく、自分自身を成長させるための貴重な機会だと伝えたいですね。
エンファクトリーでは、複業留学をはじめとする様々な越境学習サービスを提供しております。
詳細については、ぜひサービス一覧ページをご覧ください。
複業留学：https://teamlancer.jp/lp/fukugyo_ryugaku
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